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Entrevista a Francisco Flores, gerente de QUIMPA

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Químicos y Papel, S.L. (QUIMPA) comenzó su andadura en enero de 1984, en un pequeño local de Torrejón de Ardoz, impulsada por dos socios y un sueño compartido: ofrecer productos de calidad con el compromiso de hacerlo de la mejor manera posible. Cuatro décadas después, QUIMPA no solo ha logrado cumplir ese sueño, sino que ha transformado cada desafío en una lección de crecimiento, innovación y superación.

Hoy, con instalaciones de vanguardia, un equipo altamente comprometido y una sólida cartera de clientes, la empresa sigue adelante, fiel a su filosofía de que “un trabajo bien hecho es la mayor garantía para seguir creciendo y generando confianza”.

En esta entrevista con su gerente, Francisco Flores, exploramos los momentos más significativos de su trayectoria, los valores que han sustentado su éxito y los retos que afrontarán en el futuro.

¿Cuándo y cómo nació Quimpa y cómo ha sido su evolución desde su fundación hasta nuestros días?

Químicos y Papel, S.L. (QUIMPA) fue fundada en enero de 1984, como proyecto común de dos socios y de la manera más humilde en un pequeño local de Torrejón de Ardoz.

Con el afán siempre, de realizar de la mejor manera nuestro trabajo fuimos creciendo en número de clientes, en volumen de ventas, en recursos, disponemos de unas instalaciones con 2.500 m2 para almacén y 450 m2 para la planta de producción y por supuesto también en personal hasta llegar actualmente a 31 personas.

¿Qué tipo de productos y servicios ofrecéis?

La actividad principal de la empresa es la de fabricar y comercializar una gama muy completa de productos químicos de limpieza (jabones de manos, lavavajillas y abrillantadores, limpiadores de superficies, desengrasantes, desinfectantes, ambientadores, etc.) y distribuir todos los productos asociados al sector: celulosas, (bobinas industriales, secamanos, toalletas, higiénicos, servilletas, manteles y tela sin tejer.), dispensadores (dosificadores de jabón, dispensadores de papel industrial, toallas e higiénico , de ambientador y secamanos eléctricos) , maquinaria (aspiradores, fregadoras, barredoras y rotativas), útiles (fregonas, cepillos, cubos, carros, bayetas, gamuzas, etc.), complementos de limpieza (bolsas de basura, alfombras, film de alimentación y aluminio industrial) y toda una línea de protección laboral (guantes, calzado, vestuario, protección ocular y auditiva.)

Lleváis 40 años en el mercado, ¿qué hitos destacarías en vuestra historia empresarial?

Son muchos los acontecimientos que nos han sucedido en estos 40 años, pero por intentar resumir, hemos ido creciendo de manera responsable y continua, con la adquisición de nuevas instalaciones, la más reciente ha sido la ampliación y reforma de la zona de producción, hemos incrementado nuestras gamas de productos en distintas líneas, siempre con la colaboración y apoyo de nuestros proveedores, importantes empresas en cada línea de negocio.

Hemos superado situaciones difíciles, la ruptura de la sociedad en 1997, profundas crisis, como la del 1992 o la del 2009-2010, un terrible incendio que nos hizo dudar e incluso durísimos momentos como los sufridos recientemente con el Covid.  Pero todo esto nos ha hecho más fuertes y aún más convencidos de que este proyecto, al que hemos entregado nuestra vida, merecía la pena.

Como consecuencia de todo esto hemos conseguido un equipo humano responsable, comprometido y muy profesional, en el que destaca como dato significativo, que un número importante de nuestros trabajadores lleva en nuestra empresa más de 25 años.

Permanecer tantos años en el mercado no es fácil, sobre todo teniendo en cuenta la elevada competencia existente, ¿qué diferencia a Quimpa de otras empresas?

Además de la experiencia y el conocimiento del mercado, nuestra disposición a asesorar al cliente. Disponemos de una sala de formación teórica y otra práctica, con varios tipos de suelos disponibles para realizar las pruebas necesarias con maquinaria, químicos y útiles.

Disponemos también de reparto propio, con cuatro furgones de reparto actualmente, con los que garantizamos un servicio ágil y cercano a las necesidades de nuestros clientes y, por supuesto, una amplia selección de productos de calidad al mejor precio.

¿Cuál es vuestro perfil de cliente y cómo os adaptáis a sus necesidades particulares?

El perfil es muy variado, desde las empresas de limpieza de cualquier tamaño, donde determinamos los puntos de entrega que nos solicitan, pasando por cualquier tipo de industria, hospitales, clínicas y residencias, hostelería, hoteles, administraciones públicas, etc.

Es importante para nosotros escuchar las necesidades de nuestros clientes e intentar solucionar todas las dificultades, tanto en productos, como en procesos.

¿Cómo integra Quimpa la innovación en su día a día?

En el plano de producción, tenemos un departamento específico de innovación, donde se siguen aportando nuevos productos y formatos para intentar ser cada vez más efectivos y más sostenibles.

De igual manera en la relación con nuestros proveedores, buscamos nuevas gamas de productos que complementen y mejoren de manera continua nuestro catálogo.

Con respecto a las instalaciones y fieles a nuestro compromiso con el medio ambiente y el ahorro energético, hemos implementado un proyecto de generación de energía fotovoltaica con 84 paneles y una capacidad de producción de 45.360 Kw, que ya nos suponen un ahorro de alrededor de un 60% de nuestro consumo eléctrico.

Por último, en temas de procesos, hemos implantado desde 2003 un sistema de Calidad ISO 9001, posteriormente revisada y actualizada con la ISO 9001:2015. Así mismo en el año 2012 fuimos galardonados por parte de la Comunidad de Madrid con una distinción de “Buenas prácticas en materia de conciliación de la vida laboral y personal”

¿Qué retos os planteáis como empresa de cara al futuro?

Terminar de desarrollar nuestra nueva planta de producción y mantener nuestro ritmo de crecimiento, sin olvidar nunca nuestra filosofía de que un “trabajo bien hecho es la mayor garantía para seguir creciendo y generando confianza”.

Quimpa es socio colaborador de AELMA, ¿cuáles son las ventajas que ofrecen a las empresas que forman parte de esta asociación?

Por supuesto, el asesoramiento y la formación a todos los socios que lo necesiten y la mejor atención comercial, que incluye visitas personalizadas para conocer de primera mano sus necesidades y también descuentos especiales adecuados a sus consumos.

Solo conociéndonos podemos tener la opción de mejorar sus compras y demostrarles que merecemos su confianza.

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